kariyermyk@gmail.com | TELEFON: 0212 612 54 21 (PBX) | CEP: 0533 260 38 68 - 0530 413 67 71

Satış Danışmanı MYK Belgesi (Seviye 4)

MYK Ticaret Sektörü Rehberi

17UY0323-4/00 · Seviye 4 · Revizyon 00

Satış Danışmanı Seviye 4; satış alanı uygulamalarını yürüten, müşteri ihtiyacını analiz eden, ürün veya hizmet sunumunu yöneten ve satış sonrası müşteri hizmetlerine katkı sağlayan yetkin roldür.

Mesleği tanıyın

Satış Danışmanı ne iş yapar?

Seviye 4 görevleri; satış alanının takibi, ürün ve kampanya bilgisinin yönetimi, ihtiyaç analizi, alternatif sunma, itirazları karşılama, satışın sonuçlandırılması ve müşteri hizmetleri süreçlerini kapsar.

Aday için değer

Bu belge meslekte neden önemlidir?

  • Daha karmaşık müşteri ihtiyaçlarını analiz edip uygun çözüm sunabildiğinizi gösterir.

  • Satış alanı, kampanya, ürün bilgisi ve satış sonrası hizmetleri birlikte yönetme yetkinliğinizi kanıtlar.

  • Deneyimli satış danışmanı, kıdemli satış personeli ve ekip içi sorumluluklar için güçlü bir mesleki referans oluşturur.

  • Müşteri güvenini ve satış kalitesini artıran etik, düzenli ve izlenebilir iş süreçlerini destekler.

Kısa sınav rehberi

Sınav süreci nasıl işler?

A1

İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu

Zorunlu yeterlilik birimi

A2

Satış Alanı Uygulamaları

Zorunlu yeterlilik birimi

A3

Satış ve Müşteri Hizmetleri

Zorunlu yeterlilik birimi

  1. 1

    Başvuru ve ön kontrol

    Ulusal yeterlilikte sınava giriş için özel bir ön şart yoktur. Başvuru ve kimlik kontrolleri kayıt sırasında yapılır.

  2. 2

    Teorik sınav

    Ulusal yeterlilikte tanımlanan bilgi ifadeleri; iş sağlığı ve güvenliği, iş organizasyonu, kalite ve mesleğe özgü işlem adımları üzerinden ölçülür.

  3. 3

    Performans sınavı

    Uygulama sınavında satış alanı yönetimi, müşteri ihtiyacının analizi, ürün veya hizmet sunumu, satışın sonuçlandırılması ve müşteri hizmetleri adımları senaryo üzerinden değerlendirilir.

  4. 4

    Sonuç ve belgelendirme

    Zorunlu birimlerin tamamında başarı sağlandığında belgelendirme kararı verilir. Başarılamayan birimler ve yeniden sınav hakları güncel ulusal yeterlilik ile kuruluş kurallarına göre açıklanır.

Sınav yöntemi, başarı ölçütleri ve birim kombinasyonları ulusal yeterlilik revizyonlarıyla değişebilir. Kesin şartlar başvuru sırasında güncel MYK kaydı üzerinden teyit edilir.

2026 ücret özeti

Sınav ve belge ücreti

Sınav ve belgelendirme ücreti9.750 TL
2026 MYK belge basım bedeli1.500 TL
Toplam9.750 TL + belge almaya hak kazanılırsa 1.500 TL

Ücretlere KDV dahildir. 1.500 TL MYK belge basım bedeli sınav ücretine dahil değildir ve yalnızca belge almaya hak kazanan adaydan tahsil edilir.

Adayların merak ettikleri

Sık sorulan sorular

Satış Danışmanı MYK belgesi zorunlu mu?

Bütün satış çalışanları için genel bir yasal zorunluluk değildir. İşverenin görev tanımı veya sözleşme koşulları belge talep edebilir.

Sınav hangi yeterlilik birimlerini kapsar?

Sınav A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu, A2 Satış Alanı Uygulamaları, A3 Satış ve Müşteri Hizmetleri birimlerini kapsar. Seçmeli birim varsa kapsamı başvuruda ayrıca belirlenir.

Sınav süreci nasıl ilerler?

Başvuru ve kimlik kontrolünden sonra ilgili birimlerin teorik sınavları ve uygulama gerektiren birimlerin performans sınavları yapılır. Belge için zorunlu birimlerin tamamında başarılı olunmalıdır.

Başvuru nasıl yapılır?

Kariyer Belgelendirme sınav başvuru formunda meslek seçilip ad, soyad ve cep telefonu bilgileri bırakılır. Ekip güncel ücret, evrak ve uygun sınav tarihi için adayla iletişime geçer.

Resmî kaynaklar ve güncellik

Yeterlilik kodu, seviye ve birim adları MYK’nın Ulusal Yeterlilik kayıtlarına; hukuki notlar ilgili olduğu sayfalarda Ticaret Bakanlığının sektörel ticaret mevzuatına dayandırılmıştır.

İçerik 25 Ağustos 2026 tarihinde güncel resmî kayıtlar kontrol edilerek hazırlanmıştır. Mevzuat ve ulusal yeterlilikler değişebileceğinden başvuru öncesinde güncel kayıt teyit edilmelidir.